בחנות אונליין רוב השאלות נשאלות בשעות שבהן אף אחד לא במשרד, ורוב הלקוחות לא מחכים לבוקר.
מה מכאיב בחנות
שאלות בשתיים בלילה
לקוח ששואל אם יש במלאי ולא מקבל תשובה פשוט סוגר את הכרטיסייה.
המלצות שלא מכירות את הקטלוג
בוט שממליץ על מוצר שאזל או על מחיר ישן גורם יותר נזק מתועלת.
שיחות שמפוזרות בין ערוצים
אותו לקוח שאל באינסטגרם, ואז בוואטסאפ, ואז במייל — ואף אחד לא ראה את כל התמונה.
המסכים שרלוונטיים לכם
צ׳אט לאתר ולחנות
עונה מהקטלוג האמיתי שלכם, עם המחיר ועם מה שבמלאי.
כל השיחות במסך אחד
אינסטגרם, וואטסאפ, מייל וטלפון — על אותו לקוח.
סוכני AI
עונים על מה שחוזר, ומשתפרים ממה שנאמר בפועל.
שאלות שתשאלו את העוזר
- על אילו מוצרים שואלים הכי הרבה השבוע?
- אילו שאלות נשארו בלי תשובה בצ׳אט?
- מה אמרנו ללקוח הזה לפני שהוא ביטל?
מוכנים לראות את זה על הנתונים שלכם?
מחברים את החנות ורואים מה נכנס.