נוכחות ומשאבי אנוש

יש ימים שבהם הכול נתקע. השאלה היא אם באמת היו פחות אנשים במשמרת, או שזה סתם נשמע ככה.

מה נכנס

שעות, משמרות ועובדים.

  • Connecteam

מה זה נותן

מי עבד מתי, לצד מה קרה באותן שעות.

שלושה דברים שאפשר לעשות ברגע שזה מחובר

להתאים כוח אדם לעומס

רואים באילו שעות נכנסות הכי הרבה פניות, ומי היה במשמרת אז.

לדעת מי טיפל

פנייה שקרתה במשמרת מסוימת מתחברת לאנשים שהיו שם.

לבדוק אם זה באמת כוח אדם

לפעמים התשובה היא משמרת חסרה, ולפעמים שאלה חוזרת שאפשר לענות עליה אוטומטית.

לא מצאתם את המערכת שלכם? אם יש לה API — היא מתחברת.

מוכנים לראות את זה על הנתונים שלכם?

מחברים מערכת אחת ורואים מה נכנס.