רוב השאלות בחנות הן על מוצר מסוים: יש במלאי, מתאים לי, מתי זה מגיע. בוט שלא מכיר את הקטלוג לא יכול לענות על אף אחת מהן.
מה נכנס
קטלוג, מחירים ומלאי.
- WooCommerce
מה זה נותן
הצ׳אט באתר ממליץ על מוצרים אמיתיים שבאמת במלאי — לא על משהו שהמציא.
שלושה דברים שאפשר לעשות ברגע שזה מחובר
לענות על שאלות מוצר בכל שעה
הצ׳אט עונה מהקטלוג, עם המחיר הנכון ועם מה שבמלאי.
להמליץ במקום לשלוח לקטלוג
לקוח שמתאר מה הוא צריך מקבל מוצר מתאים, לא קישור לחיפוש.
לראות על מה שואלים ואין תשובה
השאלות שחוזרות בחנות הופכות לטקסט שכדאי להוסיף לעמוד המוצר.